سياحة وسفر

صعوبة الابتعاد عن الحياة اليومية أثناء الإجازة تسيطر على حوالي ثلثي المسافرين في السعودية هيلتون تطلق مقطع Sounds of the Stay لمساعدة الضيوف على تعزيز شعورهم بالاسترخاء في إجازة الصيف

 

  • 60% من المسافرين يجدون صعوبة في الابتعاد عن حياتهم اليومية أثناء الإجازة
  • الشعور بالإرهاق من العمل هو الدافع الرئيسي لأكثر من 62% من المسافرين في السعوديةللذهاب في إجازة
  • أطلقت هيلتون مقطع Sounds of the Stayوهو مقطع مجاني للاستجابة الحسية الذاتية صمم لمساعدة المسافرين في العطلات على الاسترخاء والاستمتاع قدر الإمكان في إجازتهم
  • المقطع يتضمن الأصوات المفضلة لدى المسافرين في السعودية، والتي تتضمن الترحيب الودود في الفندق (46%) وهدير الأمواج الهادئ (44%) والموسيقى الهادئة في بهو الفندق (44%) وصوت البيانو في المطعم (36%)وصوت الرمال تحت وقع الخطوات (30%)  

أظهرت بعض الأبحاث التي أجريت مؤخراً أن حوالي ثلثي المسافرين من السعودية (60%) يجدون صعوبة في الابتعاد عن حياتهم اليومية أثناء الإجازة، الأمر الذي عزز الرغبة لدى هيلتون بمساعدتهم في التخلص من هذا الشعور والاستمتاع بإجازتهم.

وأكد حوالي ثلث الأشخاص ممن شملهم الاستطلاع 27% بشعورهم بعدم القدرة على الفصل بين حياتهم العملية والحياة الروتينية، وأنهم لا يشعرون بأنهم في إجازة حقيقية إلا عندما يكونون في الطريق إلى وجهتهم.

وأعلنت هيلتون التي تدير أكثر من 7000 فندق حول العالم، عن تعاونها مع الدكتورة جوليا بويرو، خبيرة علم النفس والاستجابة الحسية الذاتية، وأطلقت مقطع الصوت Sounds of the Stay للاستجابة الحسية الذاتية، والذي صمم ليساعد مرتادي العطلات على الراحة والاسترخاء، انطلاقاً من أن حوالي 62% من المسافرين في السعودية أكدوا أن شعورهم بالإرهاق من العمل هو الدافع الرئيسي لحاجتهم للإجازة، فيما أوضح 64% منهم أن الاستماع إلى الموسيقى يمنحهم الشعور بالإجازة والراحة والاسترخاء.

وقد أجرت هيلتون أبحاثًا حول الأصوات التي تنقل المسافر بشكل فوري إلى الشعور بالإجازة، وتضمنت إجابات المشاركين عن الأصوات التي تمنحهم شعور الاسترخاء والإجازة كلًا من هدير الأمواج الهادئ (44%) والموسيقى الهادئة في بهو الفندق (44%) وصوت البيانو في المطعم (36%).

وأوحت تلك الأصوات بابتكار المقطع الفريد الذي يتضمن كذلك عددًا من الأصوات المختلفة التي تلعب دورًا في نقل الأشخاص حسيًا إلى مكانهم المفضلة، ومنها صوت ضحكات الأطفال (36%) وصوت عجلات حقيبة السفر على أرضية الفندق (33%) و صوت الرمال تحت وقع الخطوات (30%) وصوت الماء عند القفز في بركة السباحة (30%).

وفي تعليقها على الأمر قالت الدكتورة جوليا بويرو خبيرة علم النفس وخبيرة الاستجابة الحسية الذاتية والتي قدمت المشورة المتعلقة بإعداد المقطع: ” يولي الباحثون أهمية بدراسة تأثير الأصوات اليومية على مستويات الاسترخاء والرفاهية لدى الأشخاص، وخاصة خلال السنوات القليلة الماضية، ولهذا فمن المنطقي أن تكون الأصوات المرتبطة في أذهاننا بالإجازة والعطلات قادرة على منح الناس شعورًا أقرب إلى الراحة والاسترخاء حتى قبل الانطلاق إلى وجهتهم.”

وأضافت: “من خلال التعاون مع هيلتون، فإن هذا العمل ساعدنا على إعداد المقطع المستوحى من الاستجابة الحسية الذاتية، وتسليط الضوء على الأساليب التي نستخدمها لمساعدة الناس في الاستعداد الذهني إلى وجهتهم في الإجازة، ما يساعدهم للانتقال التدريجي إلى أجواء الإجازة.”

وقالت باتريشيا بايج تشامبيون، النائب الأول للرئيس والمدير التجاري العالمي لدى هيلتون: ” من خلال خبرتي المهنية في مجال الفنادق، أستطيع أن أرى شعور الناس بالسعادة عند وصولهم حيث ينعكس ذلك على وجوههم، ولا شك أن الإقامة الرائعة تمنح الناس فرصة للراحة والتأمل والتواصل، حيث نسعى من خلال هذا المقطع الصوتي إلى تمكينهم للوصول إلى هذا الشعور قبل بدء إجازتهم.”

يذكر أن مقطع Sounds of the Stay أنتج ليتمتع بالطول المثالي والترددات وشدة الصوت التي أثبتت قدرتها علميًا على مساعدة الناس للشعور بالاسترخاء، فهو يستمر ثلاث دقائق ويتضمن عددًا من الأصوات الناعمة والبطيئة والمتكررة مثل وقع الخطوات على رمال الشاطئ وصوت عجلات حقيبة السفر تمر على أرضية الفندق الرخامية – وجميعها تنقل المستمع إلى حالة من الهدوء والاسترخاء.

وتساعد الأصوات المدروسة بعناية، ومنها الترحيب الودود عند الوصول إلى الفندق أو صوت طيّات أغطية السرير عند الخلود إلى النوم، في خلق شعور بالاتجاه لدى المستمع لتعطيه انطباعًا بأنه سينتقل إلى الموقع الذي يتخيله بمجرد إغلاق عينيه.

وفيما يلي قائمة بأبرز الأصوات التي قال المسافرون في السعودية أنها تنقلهم إلى أجواء الإجازة:

الترحاب الودود في الفندق (46%)

هدير الأمواج الهادئ (44%)

الموسيقى اللطيفة في البهو أو مصعد الفندق (44%)

موسيقى البيانو في المطعم (36%)

صوت طهي الطعام في البوفيه (36%)

ضحكات الأطفال في بركة السباحة (36%)

صوت محرك الطائرة أثناء الاستعداد للإقلاع (33%)

صوت عجلات حقيبة السفر على الأرضية (33%)

عزف أو غناء الفنانين في الشارع (31%)

صوت الخطوات على الرمال (30%)

يمكن الاستمتاع للمقطع عبر الرابط https://www.youtube.com/watch?v=kYcDIrAOzJI

وعلى سبوتيفاي

https://open.spotify.com/track/5nasOYuFIwHm1RkKzQRQaR?si=4a245f2600fe4203

انتهى

 ملاحظة للمحررين:

منهجية البحث:

أجرت OnePoll استطلاعًا شمل 500 شخص بالغ من المسافرين المقيمين في السعودية، في الفترة من 4 إلى 9 مايو.

نبذة عن هيلتون

هيلتون (ورمزها في بورصة نيويورك: HLT) هي شركة رائدة عالمياً في قطاع الضيافة، وتضمّ محفظتها 19 علامة عالمية المستوى وينضوي تحت رايتها أكثر من 7,200 فندق ومنتجع يشمل أكثر من 1.1 مليون غرفة في 122 بلداً وإقليماً. تسعى شركة هيلتون إلى تحقيق رسالتها الأساسية المتمثلة في أن تكون إحدى أبرز الشركات التي توفّر إقامة مضيافة في العالم، بعد أن استضافت أكثر من 3 مليار ضيف خلال تاريخها العريق الممتد على أكثر من 100 عام، وقد ضمنت بذلك مكانها في قائمة فورتشن لأفضل 100 شركة للعمل لديها، كما وحصلت على مراكز عالمية متقدمة في مؤشرات داو جونز للاستدامة على مدى ست سنوات متتالية. وقدمت هيلتون عددًا من  التحسينات التقنية المميزة  التي أضفت مزيدًا من التطور إلى تجربة الضيوف، ومنها المفتاح الرقمي Digital Key Share والترقية التلقائية المجانية للغرف وإمكانية تأكيد حجز الغرف المتصلة. ويتيح برنامج الولاء هيلتون أونرز الحائز على عدّة جوائز لحوالي 158  مليون عضو ممن يحجزون إقامتهم مباشرةً مع هيلتون، كسب نقاط مقابل إقاماتهم في الفنادق فضلاً عن خوض تجارب لا تقدّر بثمن. يتسنى للضيوف من خلال تطبيق هيلتون أونرز المجاني على الجوّال حجز إقامتهم واختيار الغرفة وتسجيل الوصول والحصول على مفتاح رقمي وتسجيل المغادرة. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة موقع newsroom.hilton.com ، والتواصل مع شركة هيلتون على فيسبوك، تويتر، لينكد إن، إنستجرام و يوتيوب.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى